Regulamin Sklepu Internetowego PetroPolis

I. INFORMACJE OGÓLNE

1.      W³a¶cicielem Sklepu Internetowego PetroPolis jest firma: 

Petropolis Piotr Lenart

Aleja H.Ko³³±taja 73 bud. 3

42-500 Bêdzin

NIP: 625-205-32-46

Regon: 241672023

Wpis do ewidencji dzia³alno¶ci gospodarczej nr 18163/2010 wydany przez Prezydenta Miasta Bêdzina 03.08.2010r.

mail: biuro@petropolis.com.pl

tel. 600 642 799 tel./faks: 32 778 32 89

Konto bankowe ING Bank ¶l±ski: 18 1050 1227 1000 0090 7497 7829

w zwana dalej Sprzedaj±cym

2.      Firma PetroPolis posiada równie¿ fizyczny sklep sportowy, który mie¶ci siê pod adresem:

Sklep Sportowy PetroPolis

Aleja H.Ko³³±taja 73 bud. 3

42-500 Bêdzin

DOJAZD DO SKLEPU

II. REJESTRACJA KUPUJACEGO

1.      Kupuj±cy zobowi±zany jest do kompletnego wype³nienia formularza rejestracyjnego, z pe³n± staranno¶ci± i zgodnie ze stanem faktycznym.

2.      W przypadku uzasadnionych w±tpliwo¶ci, co do prawdziwo¶ci lub niepe³nych danych teleadresowych Kupuj±cego, Sprzedaj±cy ma prawo odst±piæ od realizacji zamówienia.

III. PRZYJÊCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1.      Z³o¿enie zamówienia w Sklepie Internetowym PetroPolis oznacza zaakceptowanie postanowieñ tego regulaminu.

2.      W uzasadnionych przypadkach Sprzedaj±cy ma prawo do opó¼nienia w realizacji lub odst±pienia od realizacji zamówieñ, o czym poinformuje Klienta telefonicznie lub mailowo.

3.      Zamówienia w Sklepie Internetowym PetroPolis sk³adaæ mo¿na przez formularz zamówienia sklepu, drog± mailow±, telefonicznie lub faksem.

4.      Zamówienie musi zawieraæ poprawny adres e-mail, adres dostarczenia przesy³ki oraz numer telefonu kontaktowego Kupuj±cego.

5.      Osoby zainteresowane otrzymaniem faktury musz± dodatkowo podaæ pe³n± nazwê firmy, jej dok³adny adres oraz numer NIP.

6.      Osoba fizyczna sk³adaj±ca zamówienie musi mieæ ukoñczone 18 lat oraz posiadaæ pe³n± zdolno¶æ do czynno¶ci prawnych.

7.      O zmianach statusu zamówienia Kupuj±cy zostanie poinformowany poczt± elektroniczn± wys³an± na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.

8.      Zamówienia s± potwierdzane poprzez e-mail i/lub telefonicznie.

9.      Zamówienia, których nie uda siê potwierdziæ, nie bêd± realizowane.

10.   Ceny towarów znajduj±cych siê w ofercie Sprzedaj±cego zawieraj± podatek VAT, natomiast nie obejmuj± kosztów przesy³ki.

11.   Koszt dostarczenia przesy³ki pokrywa Kupuj±cy i jest on zgodny z poni¿sz± tabel±:

   

Waga	Firma przewozowa
	Poczta Polska	Kurier UPS
Do 1 kg	15,50	25,00
1-2kg	17,00
2-5kg	19,00
5-10kg	32,50
10-15kg	40,00
15-20kg	52,00
20-30kg	60,00

12.  Kupuj±cy w ci±gu 24 godzin od z³o¿enia zamówienia drog± mailow± lub telefonicznie otrzyma potwierdzenie z³o¿enia zamówienia wraz z informacj± na temat realizacji zamówienia. Czas ten mo¿e zostaæ wyd³u¿ony w przypadku wyst±pienia nieprzewidzianego zdarzenia losowego.

13.  Czas realizacji zamówieñ nie obejmuje czasu przesy³ki.

14.  W przypadku nieprzewidzianych zdarzeñ losowych, na które Sprzedaj±cy nie ma wp³ywu, terminy wysy³ek mog± ulec zmianie.

15.  Jako dowód zakupu, do przesy³ki do³±czany jest paragon fiskalny stanowi±cy jednocze¶nie podstawê do uznania ewentualnych reklamacji.

16.  Na ¿yczenie Kupuj±cego wystawiamy faktury VAT. W takiej sytuacji Kupuj±cy zobowi±zany jest do podania niezbêdnych danych firmy (pe³na nazwa, dok³adny adres oraz NIP).

17 .  Sprzedaj±cy ma prawo do opó¼nieñ w realizacji zamówienia w przypadku braku towaru na stanie, o czym niezw³ocznie poinformuje Kupuj±cego.

18.  W przypadku braku mo¿liwo¶ci zrealizowania zamówienia (brak towaru, inne przyczyny), Sprzedaj±cy niezw³ocznie poinformuje Kupuj±cego o tym fakcie, a ewentualna p³atno¶æ z góry zostanie niezw³ocznie zwrócona na wskazany rachunek bankowy.

IV. GWARANCJA, REKLAMACJE, WYMIANA i ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU

1.      Klient ma prawo do zwrotu towaru w ci±gu 10 dni od jego otrzymania.

2.      Koszt przesy³ki zwrotnej pokrywa Kupuj±cy. Sprzedaj±cy nie przyjmuje przesy³ek za pobraniem.

3.      Reklamacje mo¿na sk³adaæ pisemnie za po¶rednictwem poczty e-mail.

4.      W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przes³anie towaru na adres Sprzedaj±cego z za³±czonym opisem wady i dowodem zakupu.  Zostan± one rozpatrzone w ci±gu 14 dni od ich dostarczenia do siedziby Sprzedaj±cego. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji i braku mo¿liwo¶ci usuniêcia wady, Sprzedaj±cy wymieni uszkodzony towar na pe³nowarto¶ciowy lub zwróci zap³atê.

5.      Kupuj±cy ma prawo wymiany zakupionego towaru na inny rozmiar, kolor lub model w ci±gu 10 dni od otrzymania przesy³ki, pod warunkiem, ¿e Sprzedaj±cy dysponuje takim towarem. Kupuj±cy zobowi±zany jest do zg³oszenia faktu Sprzedaj±cemu poprzez pocztê e-mail.  Do wymienianego towaru Kupuj±cy zobowi±zany jest do³±czyæ kartkê z adresem zwrotnym, a tak¿e z informacj±, na jaki towar ma on zostaæ wymieniony. Koszt dodatkowych przesy³ek pokrywa Kupuj±cy.

V. POSTANOWIENIA KOÑCOWE

1.     Zgodnie z ustaw± "O ochronie danych osobowych", Sprzedaj±cy jest zobowi±zany do ochrony danych osobowych Kupuj±cych. Zgodnie z zapisami ustawy Kupuj±cy ma prawo wgl±du w swoje dane, ich poprawiania lub ¿±dania ich usuniêcia z bazy danych Sprzedaj±cego.

2.      Sprzedaj±cy zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajduj±cych siê w ofercie. Sprzedaj±cy zastrzega sobie równie¿ prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

3.      Mimo do³o¿enia wszelkich starañ Sprzedaj±cy nie gwarantuje, ¿e publikowane na stronach Sklepu Internetowego PetroPolis informacje nie zawieraj± uchybieñ lub b³êdów, które nie mog± jednak byæ podstaw± do roszczeñ. Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

4.      Sprzedaj±cy  zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.